事发克麦罗沃州首府克麦罗沃市“冬天的樱桃”购物中心，顶层4楼一个电影放映厅外下午起火，过火面积大约1500平方米。 一名救援消息人士说，火灾致伤43人，另有69人下落不明，包括大约40名儿童。 火灾死亡和受伤人数已获官方确认，失踪人数暂时难有定论。俄罗斯联邦侦查委员会说：“两个放映厅的屋顶坍塌……现阶段确认37人死亡。” “事发中午，购物中心各楼层挤满人。不清楚起火时具体有多少人，”紧急情况部官员亚历山大·叶列梅耶夫在一份声明中说，“去哪搜救？有多少人在里面，让消防员搜救变得复杂。” 俄罗斯电视台画面显示，购物中心楼顶浓烟滚滚，楼内一些人跳窗逃生。 大约300名消防员和救援人员参与现场处置，大约4个半小时后得以控制火势。塔斯社以救援人员为消息来源报道，救出20人，疏散超过100人。 俄罗斯紧急情况部长弗拉基米尔·普奇科夫26日说，救援仍在继续，人员投入增至660多人。 克麦罗沃州紧急情况总局副局长鲍里斯·杰久欣告诉“俄罗斯24”新闻频道，购物中心三、四楼之间楼板可能坍塌。